新型コロナウイルス(COVID-19)対策・取り組み

- Go toトラベルキャンペーンの取り組み -

ほてるにじでは衛生管理基準の強化をし、
新型コロナウイルス(COVID-19)対策をしています。
衛生面に関する取り組みを保健所や県から指導される事以上に、お客様共々協力して取り組んでおります。


【 衛生基準の強化 】
■従業員の予防対策の強化について
従業員の健康チェック、うがい・手洗い、薬剤を使用した消毒、マスクの装着など基本的な予防対策を行っています。

従業員も年配の方が多いので、体力的にも大変心配されています。


■フロント、施設内共用部における対策について
手指用アルコール消毒剤をフロントカウンターに設置しています。
フロントカウンターへ「飛沫飛散防止用シート」を設置して飛沫感染を防止に努めています。
複数の人が手を触れる高頻度接触部位(フロントデスク、ドアノブ、電気のスイッチ、電話、自動販売機など)を頻度を上げて清拭消毒を行います。
OYOホテル公式アプリやOTAを通して事前決済を促進しております。非接触型電子決済によるスピーディなチェックインが可能です。
ルームキーを投函するとチェックアウト処理が行われるエクスプレスチェックアウトポストを設置しています。(追加精算がない場合、チェックアウト時のフロント立ち寄り不要)

■客室内における対策について
清掃時における換気を徹底します。
複数の人が手を触れる高頻度接触部位(照明スイッチ、ドアノブ、テレビリモコン、空調パネルなど)を重点的に清拭消毒いたします。
独立式バス、洗面所、独立式トイレにより飛沫感染を防いでおります。
備え付けメラミンカップに代わり、個包装の紙コップ・使い捨てスリッパを導入設置しています。

 


【お客様へ感染予防対策に関するご協力のお願い】
来館時の検温にご協力をお願いしております。
館内設置のアルコール消毒剤による手指消毒の実施、公共の場ではマスク着用をお願いしております。
発熱や咳・咽頭痛の症状が確認された際は、保健所や医療機関からの指示に従うとともに、客室内での待機や外出を控えるようご依頼をさせていただく場合がございます。

 

 


旅行者向け「新しい旅のエチケット」について観光関連事業者により、旅行者視点での感染防止のための留意点がまとめられました。
ご旅行の際は『新しい旅のエチケット』を意識いただき、安心して楽しい旅におでかけください。

 

 


GoToトラベルキャンペーンの条件等が変更される可能性があります。

最新情報は下記のGo To トラベル事務局公式サイトをご確認ください。

Go To トラベル旅行者向けサイト(Go To トラベル事務局公式サイト)

 

- 山梨県からの休業の協力要請のお知らせ -

R3年8/20~9/12日迄、
山梨県休業協力要請により、
「囲炉裏エリア、BBQエリア、テント内での飲酒、フロントでの酒類の販売が中止」
となっております。

​*お部屋でのお食事等は大丈夫な様です。

尚、上記共有エリアのご利用時間共に、フロントでの軽食の販売は
5時~20時迄
の制限となっております。


皆様にはご期待に添えなく大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。



尚、喫煙所のご利用は[各一組様まで]と限定させて頂きますので、
もし他のお客様が既におられる場合は、
お時間をずらしてご利用下さいます様お願い申し上げます。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご協力の程宜しくお願い致します。

- Notice of Hours Reduction Request from Yamanashi Prefecture -

Based on the Hours Reduction Request from Yamanashi Prefecture, from August 14th to September 12th, sales of food and drink at the front desk, food and drink in the common areas, barbecue area, and any such shared outside area will be suspended. We appreciate your understanding and cooperation.